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お金の相談相手がAIになる時代

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今月いくら使ったっけ?」

そんなとき、スマホの家計簿アプリを開く人は多いと思うのですが、最近、別の選択肢が出てきました。

それというのも「ChatGPTに聞く」という選択肢。

どうやらOpenAIが、金融口座と連携しお金の管理を手伝う機能の開発を進めているのだそうで、いよいよAIが「お金の相談相手」になる時代がやってくることに。

いやいや、これ思ったより早く来ようとしていますよね・・・。

画像を生成、動画を生成ばかりに気を取られていましたけど、ついに「お金」にまでAIがしっかりと食い込んでくる形に。

しかも、これは単なる家計簿アプリの話だけじゃなくて「誰に・何にお金を相談するか」が、根本から変わるかもしれないわけですから。

ChatGPTが資産管理

つい先頃、OpenAIが銀行口座や金融サービスと連携できる資産管理機能を発表したのですが、簡単に言うと、これはChatGPTが自分の口座残高や支出履歴を見ながら、お金のアドバイスをしてくれるという話。

今まではこういった機能は「マネーフォワード」や「Zaim」のような専用の家計簿アプリが担ってきたのですが、それをAIチャットが丸ごと取り込もうとしているわけですね。

家計簿アプリと何が違うの?

まぁ、普通に考えればこのような疑問を持ちますよね。

そもそも家計簿アプリは「データを記録・集計する」ツールであり、支出を可視化するのは得意なのですが「じゃあどうすればいい?」という相談には答えてくれませんよね?

つまり、ChatGPTとの違いはこの部分で、例えばChatGPTに「今月食費が3万円を超えてるけど、どう減らせばいい?」と聞けば、過去の支出パターンを見ながら具体的な提案をしてくれるというもので、それもただグラフを眺めるだけではなく、会話でお金の問題を解決できるのが最大の違いであり、特徴にもなっています。

とはいえ、AIにお金を相談するって怖くない?

まぁ、この感覚「口座情報をAIに渡すのは不安」というのは至極真っ当な意見ではあるのですが、でも実際のところ、これは今に始まった話ではありませんよね?

すでに多くの人が家計簿アプリに口座を連携させ、クレジットカード明細を自動取得していることを考えると、その仕組みは基本的には同じなんです。

もちろん、セキュリティ上のリスクがゼロとは言えないですし、どのデータを渡すか?どこまで連携するか?を自分でしっかりとコントロールできるかが、今後の重要なポイントになってくるとは思います。

つまり、”便利さ”と”リスク管理”のバランスを、ユーザー自身が理解して使う時代になってきているんですね。

「銀行アプリよりChatGPTを見る」時代が来る

少し前までなら、天気を知りたいときはテレビかラジオをつけていたわけですが、今はスマホで簡単に確認できますよね?

この流れ、お金の管理にも同じような変化が起きようとしているかもしれないと思いませんか?

「銀行アプリを開いて残高確認」より「ChatGPTに今月の状況を聞く」ほうが、どう考えても手軽になる可能性がありますし、特に「お金の管理が苦手・続かない」という人にとっては、アプリでグラフを見るより、チャットで「今月ヤバい?」と聞けるほうがずっと使いやすいかもしれませんよね?

むしろそうなることで、もっとお金のことを身近に考えるようになるのではないでしょうか。

家計簿アプリはなくなるのか?

それでは家計簿アプリはなくなるのかという問いに対しては、原助湯専用アプリはUI・プライバシー設計・日本のサービスとの連携などにおいて、まだまだ優れている点が多い状況です。

特に日本国内の銀行・カードとの連携は、海外発のAIサービスより国内アプリのほうが充実していますからね。

ただ「記録するだけ」の機能は確実に価値が下がっていくでしょうし、その中で生き残るアプリは、AIとの連携や独自の分析機能を武器にしていく必要に迫られていくことでしょう。

そもそも市場が変わるとき、なくなるのは機能ではなく「それだけしかできないサービス」ですから。

生活への影響

それじゃ「今すぐにでも生活が変わるのか」というとそうではないのですが、ただ、こんな場面が、本当に近い将来、現実になる可能性はあるでしょう。

  • 「今月あと使えるお金はいくら?」をChatGPTに聞く
  • 「来月旅行に行けそう?」と相談したら、支出データをもとに答えてくれる
  • 「節約できてる?」の問いに、自分のパターンに合ったアドバイスが返ってくる

お金の悩みは、誰かに相談しにくいですし、だからといってファイナンシャルプランナーに予約を取るほどでもない。

そんな、ちょっとした相談を気軽にできる相手として、AIが機能し始めているんです。

今後どう変わるか 最も大きな変化は「お金の相談相手」のハードルが一気に下がることで、今までの家計管理は「意識の高い人がやること」だったものが、 AIチャットが窓口になると「とりあえず聞いてみる」という気軽な行動が増え、それにより、お金に向き合う人が増えるという意味でポジティブな変化になっていくでしょう。

とはいえ一方で、「AIが言ったから」という理由で判断を委ねすぎるリスクも出てくるわけで、AIはあくまで情報を整理するツール。最終的な判断は自分でする、という意識は変わらず持っておきたいですね。

お金の管理が「習慣」から「会話」に変わる時代が、確実に近づいてきています。


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